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Fachtagung „Barrierefrei & Ergonomisch“ 13. Mai 2013 im Austria Trend Hotel Savoyen, Wien




Vortrag um 15:00 Uhr

UNIVERSAL DESIGN – DESIGN FÜR ALLE
Die Servicetheke für Jeden
Dipl.-Ing. Horst TÖSCH, Geschäftsführer TEAMPLAN Josef Meyer GmbH, Bankeinrichtungen

Ein wichtiges Kriterium im Rahmen der Kundenbindung ist zweifellos der umfassende Service sowie der schnelle zielorientierte Dialog. Persönliche Bedienung und Beratung an den zentralen Dialogelementen wie Servicepoints und Empfangstheken gehören ebenso zum selbstverständlichen Standard wie die Schaffung eines emotionalen Kontaktes zum Kunden. So bieten flexibel einsetzbaren Servicetheken mit einem funktional-ästhetischen Design Komfort für Kunden und Servicemitarbeiter gleichermaßen und trägen außerdem zur besseren Kommunikation mit behinderten Menschen bei.

Weitere Informationen unter www.sg-innovation.com

Das vollständige Programm inkl. Anmeldeformular Initiates file downloadfinden Sie hier als PDF-Download.